Agencia de Noticias de Diseño
Le preguntamos en primer lugar como está viviendo esta situación de Pandemia de estar guardado y como creativo que decisión tomaron frente a las marcas y nos respondió que están viviendo algo nuevo, nunca visto en el mundo. Expresó que México es un país que ha empezado a enfrentarse a esta pandemia, ya llevamos 3 meses guardados, trabajando de nuestras casas. Dijo que Latinoamérica está inmerso en un contexto de países que necesitan enfrentar esta pandemia y cada país tiene un contexto diferente en lo político, lo económico y lo social, comparado con Europa. Dijo que enfrentamos una economía informal, alto índice de pobreza, Latinoamérica funciona completamente diferente a lo que puede pasar en el 1er mundo, a pesar que Europa tardó en reactivarse, Latinoamérica es más complejo de lo que algunos piensan.
Expresó que somos un continente que necesita que los gobiernos y el sector de la salud estén más presente, dijo que hay falencias, necesitamos una respuesta inmediata y no estamos acostumbrados a la realidad cotidiana, se imaginan con este proceso esto es más dificultoso aún.
Dijo que en México hay 120 millones de habitantes y el 60% es pobre y la economía informal afecta a todos los mexicanos. Esta situación lleva que se complique aún más. Dijo que para estar guardado hay que tener recursos importantes para afrontar el día a día.
Cuando le consultamos que están haciendo las marcas nos dijo, mirando un poco todo lo que está pasando siempre estoy observando el comportamiento humano, durante toda la vida útil de las marcas siempre han reaccionado a los distintos comportamientos. Hay que analizar muy bien las etapas de pandemia, cuando la gente compra y de qué modo para saber lo que necesitan. Cada uno desde su realidad debe salir de esta situación, con todos los cuidados de salud necesarios. Eso hizo que a través de este análisis hubo una velocidad tremenda con el e-commers y el que maneja dinero por su trabajo también tendrá que cuidarse mucho.
Dijo que desde la Agencia y sus equipos de trabajo es un reto hoy que se pueda contar con un Insight sean frescos. Expresó que ahí es nuestra diferencia como creativo. Reconoció que hay marcas se vieron muy afectadas como alquiler de carros, aerolíneas, hoteles, turismo pero también es importante incluir a los que salen de casa a hacer el diario que se sientan contenidos. Expresó que hoy la contención tengas, dinero o no, tiene que ser el mensaje principal para un país que tiene tanta pobreza y el mensaje llegue a todos por igual. El mensaje debe tener responsabilidad y ser directos al comunicar. Hemos logrado trabajar con todos nuestros clientes de manera remota sin problema.
Describió y mostró ejemplos en pantalla donde la marca Movistar había sido un claro ejemplo de contar un mensaje con contención para todos. Luego explicó como abordaron el día de la madre con Dron, con políticas de cuidado muy estrictas, reflejando un ángulo distinto para el espectador. De qué manera los mensajes pueden llegar de forma masiva con las limitaciones que la pandemia tiene.
También dijo que estamos en pandemia en salud pública y también estamos en pandemia creativa. Dijo que somos libres de proponer y hacer cosas distintas como creativos que somos y aseveró que esa rutina en la comunicación se vuelve una pandemia al final. Dijo que este concepto de a pandemia creativa crea la idea de realizar algo distinto y que no lo haya realizado nadie.
Hoy es muy importante que la marca no pierda su valor, su fortaleza, los principios, los objetivos, ser muy claros a la hora de comunicar. También comparto la idea que hay marcas que prefirieron el silencio y no lo veo mal, algunas han estado muy tranquilas, cuando no tienen mucho para decir.
Finalmente mostró en pantalla, un cliente con un mensaje muy ingenioso delivery Uber Eats que estuvo acompañado de una celebrity, el cantante Luis Miguel, ícono del país, siendo furor de visitas y locura en México, comparando como si se realizara una publicidad con Maradona en Argentina. Dijo que cuando la comunicación logra ser de la cultura popular ya lograste realizar algo importante. Reconoció ser este trabajo muy bueno de equipo y de manejar los tiempos y salir en el momento indicado.
Dijo que en cada cliente él y su equipo destacan siempre el comportamiento humano donde las marcas con propósito van a crear una impronta y ser recordadas hoy, mañana y siempre. Recalcando que es fundamental trabajar duro con equipos para encontrar ideas con recursos creativos para lograr la diferenciación.
https://www.instagram.com/p/CBQc2QcFIRA/?igshid=1rnmqnln14ly5
